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“我们选的主题是家，认为车一定是的家庭生活的主要工具，家里面谁最重要？孩子。好像大家用脚投票都会投到孩子身上。所以，我们认为这是一个大的市场。”对于考拉的受众市场，北汽集团副总经理、北汽新能源董事长刘宇在极狐汽车考拉上市前的媒体沟通会上给出了这样的答案。
9月20日，极狐品牌全新车型考拉在经历了漫长且吊足胃口的预热期后正式上市，其以“场景化造车”为理念，专为宝爸宝妈打造，开辟了家庭购车主题下的又一新品类。
在理想汽车开辟出“奶爸车”这一细分市场后，越来越多的车企和消费者注意到“家庭“这个购车关键词。如今，理想汽车已经把这个主题玩出花儿，其他车企如想进入，没点真本事，恐难成事。
在理想汽车销量不断攀升，“家庭车”、“奶爸车”标签贴的死死的情况下，极狐品牌推出的“全球首款智能亲子车”考拉，能在这片新蓝海中取得好成绩吗？
战略转变 使造车思路更清晰
极狐汽车考拉一经面世，便以一个全新的形象和品类示人，其背后源自于北汽乘用车对于整体发展战略的转变。
此前，北汽乘用车在造车之初，首先想的是要造一辆什么样的车，以及能满足什么用车场景，然后再找到目标用户，本质是产品定义用户。
战略的转型带来了思考逻辑的转变，北汽认为，消费者日益增长的物质文明需求带来了产品多样性，应该基于不同需求进行产品定义。于是，北汽在研发新车型之前，从先找到目标用户以及用户需求、痛点，然后从造车角度满足需求、解决痛点，以用户需求定义产品。
考拉从8月25日成都车展上开启预售到920正式上市前，已收获5000元不可退大定超过5000台。如此成绩体现了在新战略指引下，极狐正在悄悄发生改变。
北汽新能源常务副总经理张国富表示，产品定义成功、预售价和政策有诚意、认真做用户运营是初期获得如此成绩的主要因素。
对于开创全新品类的用户群体，极狐考拉团队也有清晰的定位。张国富表示，考拉的用户大致可以分为五类：关爱宝宝健康安全出行的刚需家庭、即将或者已经回归社会主角的“新主见妈妈”、 有增购且有轻出行需求的家庭、有充分责任感，对爱人/妻子表达爱意的“暖爸”群体、新生家庭的祖父母。
如果前期没有对目标用户进行深入研究，是无法将一个本就算是新细分市场的家庭购车需求再细分出五种不同的用户人群。
在目标用户上如此大的投入和专注，势必为产品研发奠定良好基础。
围绕亲子 将安全做到极致
既然定位为智能亲子车，那么极狐研发团队首先考虑的便是如何让妈妈们不焦虑。在宣传过程中，“0醛0苯”成为该车最大的亮点，这也正是很多宝爸宝妈们对于宝宝和车之间最大的焦虑点。为此，极狐研发团队做出诸多努力，甚至将“很难办”、“办不到”的问题逐一解决。
北京汽车研究总院副院长李森讲述，为了降低甲醛、乙醛、三醛五苯等，供应商提出的方案是建一个生产线、一个厂房，在这些内饰件做出来之后把它们挂起来，通过紫外线照射、排气、通风，静置24小时，而整体技改费用需要1.6亿元，这对于考拉项目组来说实难满足。
对于整个汽车行业来说，材料体系、工艺体系、检测标准相对固定，这就造成考拉项目组在材料的环保标准上希望突破，但却出现了设计的出来，却找不到供应商生产的尴尬局面。
为了解决这个难题，考拉项目组找到了中科院协助。李森回顾：“中科院的老师真的是帮我们大忙了，他们帮我们找到了一个配方，做了一个材料，模拟的就是人身体里的氨基酸分子链，把它加到车的地毯里、顶棚里、软内饰这些大的面，所以那个中毒反应在我们体外发生了，这样的话，醛、苯降低了，即使还有一点残留也危害不了我们，它是在跟车做化学反应。”
对此，刘宇还透露：“考拉的‘0醛0苯’现在谁都做不到，因为这项专利技术是只有中科院有这个技术，只有我们有这个授权。”
除了车内环保，在其它有关宝宝的暖心设计上考拉项目组同样用尽心思，甚至邀请专业医生以及科学家参与到研发设计中。
“在健康领域的产品点基本都是听儿科医生的意见，例如抗菌剂，儿科医生建议绝对不能使用。”李森讲述，“因为里面含银离子，大人可以用，但是小孩不行。那一点银离子也是重金属，对小孩是有毒性的。”
对于有机冷凝剂，由于成形技术有200多度，而有机物100多度就释活了，因此考拉的研发团队与相关领域的科学家、供应商联合改造生产工艺技术，一同调试。
在滤芯抗毒方面，考拉研发团队联合相关领域科学家以及武汉病毒所，共同进行原材料基部的新冠病毒杀灭效果评估，使考拉不仅可以抗霉菌、抗细毒、抗正常的花粉和pm2.5过滤达到4.97，也叠加了病毒的杀灭。
为了更好打造一款智能亲子车，考拉团队在产品研发阶段做了大量调研工作，甚至连高层领导都亲自致电用户，听取用户对于一辆亲子车的需求。
张国富讲述：“在研发过程中，围绕着亲子出行的场景痛点，团队调研了超过5000位妈妈，获得200多个问题清单，然后研发团队开始解决这些清单。我前前后后加起来也打了20多个电话，刘宇总那会儿要求我们必须亮明身份。”
基于此，考拉在车身高度、儿童座椅、护眼灯等多方面，从宝宝的实际需求出发，结合了儿童身体功效的数据指标、儿童营养等大量信息，匹配用车场景需求，力求打造最适合亲子出行的车。
写在最后
细节局定成败。
在如今家庭车持续火爆之下，考拉并不盲从。小尺寸大空间四座mpv，车内极致环保、针对宝宝乘坐的舒适安全设计，这其中的种种细节，无不体现着极狐考拉团队对于造好一款智能亲子车的用心。
想清楚产品的定位，做出有特色的产品，然后慢慢扩大用户的口碑，这是刘宇对极狐的思考，或许也正是极狐未来的发展方向。
来源：网通社
编辑：唐洁琼