特斯拉model x“一身病” 有车主买来第二天就漏水-亚博安卓下载

浙江在线3月6日讯（浙江在线记者 王丽晴 张鑫）“花了百来万买了一辆特斯拉suv，提车的第二天就发现车子后门漏水，提车的喜悦心情瞬间就没有了！”最近，浙江杭州的胡女士很烦恼，刚买的新车不仅存在质量缺陷，还不确定能否完全修复，想要退车却被拒绝，无奈之下胡女士给浙江在线汽车频道打来了投诉维权电话。

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提车第二天就漏水 维修中心表示要拆车顶

对于特斯拉这个品牌，胡女士十分信任。在购车之前，胡女士就知道model x这款车型存在漏水缺陷，因此在下订单时向销售人员再三确认了这个设计缺陷是否仍然存在，对方表示该问题已经解决了。在这样的前提之下，胡女士才花了98.5万元购置了这样一款suv车型，加上各种税费，总花费超过一百万元。在她看来，特斯拉作为一个国际知名汽车品牌，售价昂贵，不管是产品质量本身还是各方面的服务都应该是值得消费者信赖的。

然而，正是她如此“信任”的一个品牌，居然在提车的第二天就出现了漏水现象。“我是年前付的定金，2月23日提的车。提车当天我就把车开回金华了，第二天我女儿在坐车的时候告诉我后门上面好像漏水了。一开始我以为是小孩子看错了，结果我自己去看了下还真的漏水了。这才第二天哎，这种质量我怎么能接受啊！”胡女士向记者表示。

事情发生后，胡女士第一时间联系了特斯拉365亚博网站app的售后服务中心，对方表示需要进行检测，并确认了车子漏水的事实。但在询问其车子能否修好时，对方表示要拆开顶棚以后才能确定。刚买的车第二天就漏水，还不确定能不能把这个问题解决，再加上前几天的调价风波，气愤的胡女士要求退车，遭到了特斯拉方面的拒绝。

除了漏水 特斯拉model x还有“一身病”

除了胡女士，杭州的张先生也向记者吐槽了他model x车的种种故障。张先生的车是去年6月份在杭州城西银泰的特斯拉专卖店购买的，开了一段时间以后车子驾驶室的门开始出现漏水的现象。后鸥翼门开关的时候有异响，加速时车子也会发出一些奇怪的声音，连中控屏也会死机。“夸张一点说，几万块的五菱宏光也不会像特斯拉model x一样有那么多问题吧！”

在购车后的九个月时间里，张先生来来回回跑了好几次维修中心。“鸥翼门的异响问题，在他们更换了电机以后得到了解决。至于加速异响问题，特斯拉365亚博网站app的售后服务中心却说是因为车子加速性能过于强悍导致悬挂异响，属于通病没办法解决。”张先生对浙江在线记者说，“驾驶室车门漏水的问题，他们说要花几天时间来修理，我从外地赶来杭州不可能专门为了修车在杭州住那么多天！这样的车子质量让我很心寒。”

在沟通的过程中，张先生还表示，在特斯拉车主群里，漏水、异响这种问题已经是司空见惯了。有的车主车子提来的一年时间里，有半年的时间都是在维修车间里度过的。“你说谁还敢买特斯拉？”

特斯拉：会和车主积极沟通

针对胡女士的投诉，浙江在线记者第一时间联系了特斯拉中国，在了解了车主车辆的相关信息后，对方回复，“关于车辆的具体问题需要找车主核实之后才能有反馈，也会敦促相关的服务中心尽快给车主一个回复。”截至记者发稿前，记者并没有接到回复电话。

特斯拉作为一个来自大洋彼岸的新兴品牌，无论是车辆造型、驾驶感受、造车理念，还是销售模式都给消费者们带来了全新的体验。但随着特斯拉车主群体的壮大，各式各样的投诉数量不断增加，特斯拉给出的365亚博网站app的解决方案却很难让人满意。

去年4月，杭州车主李先生的model x在提车第二天就出现了严重的漏油现象，另外还有车身接缝不齐、钣金痕迹等诸多问题。事情已经过去了将近一年的时间，李先生的问题依旧没有得到解决。

3月初，特斯拉对在华全系产品启动降价举措，降幅从4.4万元到34万元不等。这一波突如其来的降价潮，伤害了不少刚刚购买特斯拉车型的消费者的心。即使特斯拉及时推出了相关关怀措施（享受半价购买自动驾驶硬件的措施），却依旧难以安抚这些已经购车的消费者。

刚提的车就贬值几十万，难怪有不少消费者说：“买特斯拉比买股票还刺激！”